Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı Nihat Altay, Ramazan ayına daha günler varken tüketicilerin zam endişesiyle alışveriş yapmaya başladığını belirterek, bunun bazı fırsatçıların fiyatları daha da yükseltmesine neden olabileceğini söyledi. Altay, Ramazan ayı öncesi et, yumurta, yağ gibi temel mutfak ürünlerinin fiyatlarında ciddi artışlar beklenirken, özellikle zincir marketlerde yapılan indirim kampanyalarına karşı vatandaşların dikkatli olması gerektiğini vurguladı.
Ramazan kolileri büyük ilgi görüyor
Her yıl olduğu gibi bu yıl da dar gelirli aileler için hazırlanan Ramazan yardım kolileri büyük ilgi görüyor. Marketler, belediyeler ve hayır kurumları tarafından hazırlanan paketlerde çay, şeker, bakliyat, makarna, sıvı yağ, salça gibi temel gıda maddelerinin yanı sıra; sucuk, kaşar, kavurma, hurma, zeytin, helva ve reçel gibi iftarlıklar da bulunabiliyor. Ancak bu kolilerin fiyatları ve içeriği dikkatlice incelenmeli.
Bazı marketlerin düşük kaliteli ürünleri paketlere koyarak tüketiciyi yanılttığını kaydeden Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı Nihat Altay, vatandaşların özellikle son kullanma tarihlerini kontrol etmesi gerektiğini söyledi.
Fiyat artışlarına karşı erken alışveriş telaşı
Ramazan öncesi vatandaşların en büyük endişelerinden biri fiyat artışları. Özellikle Et ve Süt Kurumu önlerinde oluşan uzun kuyruklar ve zincir marketlerdeki alışveriş yoğunluğu, tüketicilerin zam kaygısıyla erkenden stok yapmaya yöneldiğini gösteriyor. Ancak uzmanlar, ihtiyaçtan fazla ürün almanın hem aile bütçesine zarar verdiğini hem de stokçuların piyasada fiyatları daha fazla artırmasına sebep olabileceğini vurguluyor.
Altay, bazı marketlerde uygulanan ‘önce fiyat şişirilip sonra indirim yapılması’ taktiğine karşı tüketicileri uyararak, “Özellikle deterjan, bakliyat ve kahvaltılık ürünlerde önce fiyat artırılıyor, sonra indirim etiketiyle satılıyor. Bu nedenle tüketiciler, bir ürünün gerçekten indirime girip girmediğini anlamak için farklı marketleri karşılaştırmalı ve muadil ürün fiyatlarını incelemelidir” dedi.
Tüketicilerin, TÜBİTAK Market Fiyatları Sitesi (https://marketfiyati.org.tr) gibi kaynaklardan güncel fiyatları takip edebileceğini belirten Altay, bu platformun oldukça faydalı olduğunu ve düzenli olarak kontrol edilmesi gerektiğini söyledi.
Son kullanma tarihi yakın ürünlere dikkat!
Bazı marketlerin son kullanma tarihi yaklaşan ürünleri ‘indirimli’ etiketiyle satmaya çalıştığını belirten Altay, tüketicilerin bu konuda dikkatli olması gerektiğinin altını çizdi. Ucuz diye alınan ancak kısa sürede tüketilemeyen ürünlerin israf olduğunu hatırlatan Altay, şunları söyledi: “Fiyatı uygun diye fazla alınan ancak süresi geçtikten sonra tüketilemeyen gıda ürünleri hem bütçeye zarar verir hem de sağlıksızdır. Bu nedenle ihtiyaca göre alışveriş yapılmalı ve ürünlerin son kullanma tarihi mutlaka kontrol edilmelidir.”
Restoran ve lokantalarda fiyat listesi zorunluluğu
Ramazan ayında iftar için restoran ve lokantalara gidecek vatandaşların da dikkatli olması gerekiyor. İşletmelerin girişlerinde ve masalarında fiyat listesi olup olmadığının kontrol edilmesi gerektiğini belirten Altay, “Fiyat listesi olmayan mekanlarda tüketiciler sürpriz hesaplarla karşılaşabilir. Ayrıca, hizmet bedeli gibi ek ücretlerin açıkça belirtilip belirtilmediğini kontrol etmek de önemli. Tüketiciler, haklarını bilerek alışveriş yapmalı ve gerekirse şikayet mekanizmalarını kullanmalı”ifadelerini kullandı.
Alışveriş sonrası fatura ve fiyat kontrolleri şart!
Marketlerde yaşanan en büyük sorunlardan biri de etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki farklar. Her alışverişte fiş veya faturanın kontrol edilmesi gerektiğini vurgulayan Tüketici Hak Arama Derneği Genel Başkanı Nihat Altay, “Birçok kez alışveriş sonrası bir veya birkaç ürünün etiketteki fiyatıyla kasadaki fiyatının farklı olduğunu gördüm. Tüketiciler, ödeme yaptıktan sonra fişlerini kontrol etmeli ve bir hata varsa market yetkilisine durumu bildirmelidir” dedi.
Altay, tüketicilere Ramazan alışverişi için 10 önemli uyarıda bulundu;
*Ürün fiyatlarını kontrol edin.
*Son kullanma tarihlerini mutlaka inceleyin.
*İhtiyaçtan fazla ürün almayın, israfı önleyin.
*Fiyat araştırması yapın, indirim aldatmacalarına dikkat edin.
*İhtiyaç duyulan kadar iftarlık ve sahurluk ürün alın.
*Restoran ve lokantalarda fiyat listesi olup olmadığını kontrol edin.
*Paketli gıdaların TSE damgası ve Tarım ve Orman Bakanlığı onayına sahip olup olmadığını inceleyin.
*Marketlerde etiketi olmayan ürünlerin içerik listesinin görünür bir yerde olup olmadığına bakın.
*Ramazan kolisi satın alırken içeriğini ve son kullanma tarihlerini dikkatlice inceleyin.
*Merdiven altı, markasız ve taklit ürünlerden kaçının.
Tüketicilerin bu önerilere dikkat ederek hem bütçelerini hem de sağlıklarını koruyabileceklerini belirten Altay, vatandaşların Tüketici Hakem Heyetleri ve ilgili denetim kurumlarına şikayetlerini iletebileceğini hatırlattı.
Ramazan ayı boyunca fırsatçılara ve aldatıcı kampanyalara karşı dikkatli olunması gerektiğini vurgulayan Altay, bilinçli tüketici olmanın önemine değindi.
Manolya Bulut
