Yaptığı abonelik sözleşmesinde imza attığı her sayfa da acaba neye imza atıyorum, bunun tamamını okuma şansım yok ya da aleyhine bir durum olup olmadığının merakını yaşamayan tüketici neredeyse yok gibidir. Yapılan değişiklikle artık tüketicilere sayfalar süren sözleşmenin bir özeti verilecek. Yani sözleşme özeti sözleşmeden ayrı olarak ve elektronik ortamda tüketiciye gönderilecek ve bu gönderilen özet tüketicinin onayı olmadan değiştirilemeyecek.
Tüketici burada sözleşmeyi sona erdirmesi halinde karşılaşacağı mali yükü görebilecek.
Hemen hemen hepimiz, yaptığımız abonelik sözleşmelerinde, sözleşmeyi imzaladığımız şirkete belli bir süre kalma taahüdümüze bir takım ektra indirimler uygulanmakta veya sözleşmelerimizin bitimine kısa bir süre kala taahhüdümüzü yenilememiz için bir takım yeni tekliflerle karşı karşıya kalmaktayız. Çoğu kişi bu taahhüdün sözlü olarak alınmasından dolayı taahhüdü verdiğini belli bir süre unutmakta ve dolayısıyla farkında olmadan taahhüdü ihlal yaptırımı ile karşı karşıya kalabilmektedir. ‘’İşte yapılan değişiklikle artık taahüde ilişkin olarak, tüketicinin verdiği taahhüdün özetini içeren bir belge tüketiciye verilecek Bu özet Takvim ayı olarak taahhüdün süresi, ve Tarifenin taahhütsüz ücreti ve varsa taahhüt süresi boyunca ödenecek ortalama aylık ücretini içerecek.
.’’Uygulama da bu taahhüt genellikle 12 ay ile 24 ay arasında olmakla beraber yapılan değişikliğin süresinin maksimum 24 ay olacağı kesinleşmiş oldu. Aslında elektronik haberleşme sektörüne ilişkin sözleşmelerde en çetrefilli kısım belki sözleşmeyi iptal etmek isteyen tüketicinin yaşamış olduğu zorluklar geliyor. Değişiklik aslında en büyük kolaylığı burada yapılan değişiklikle kendini gösteriyor.Yönetmelikle birlikte artık sözleşmeler e-Devlet kapısı üzerinden tüketiciler tarafından iptal edilebilecek.Yine tüketiciler e-Devlet kapısı üzerinden benzer işletmelerin sunmuş oldukları teklifleri bir arada görebilecek.
İşletmeciler, abonenin ispatlanabilir irade beyanı doğrultusunda; mali mevzuata uygun olarak düzenlenen faturayı posta ile veya asgari olarak fatura tutarı ve son ödeme tarihini içeren fatura bilgilerini kısa mesaj veya elektronik posta yöntemi ile son ödeme tarihinden önce abonelere ulaşacak şekilde ücretsiz olarak göndermekle yükümlüdür. Bu gönderme işlemi son ödeme tarihinden en az yedi gün önce aboneye ulaşacak şekilde ücretsiz olarak yapılacak.
AV.SELÇUK YILDIZ
12.10.2022
Tüketici burada sözleşmeyi sona erdirmesi halinde karşılaşacağı mali yükü görebilecek.
Hemen hemen hepimiz, yaptığımız abonelik sözleşmelerinde, sözleşmeyi imzaladığımız şirkete belli bir süre kalma taahüdümüze bir takım ektra indirimler uygulanmakta veya sözleşmelerimizin bitimine kısa bir süre kala taahhüdümüzü yenilememiz için bir takım yeni tekliflerle karşı karşıya kalmaktayız. Çoğu kişi bu taahhüdün sözlü olarak alınmasından dolayı taahhüdü verdiğini belli bir süre unutmakta ve dolayısıyla farkında olmadan taahhüdü ihlal yaptırımı ile karşı karşıya kalabilmektedir. ‘’İşte yapılan değişiklikle artık taahüde ilişkin olarak, tüketicinin verdiği taahhüdün özetini içeren bir belge tüketiciye verilecek Bu özet Takvim ayı olarak taahhüdün süresi, ve Tarifenin taahhütsüz ücreti ve varsa taahhüt süresi boyunca ödenecek ortalama aylık ücretini içerecek.
.’’Uygulama da bu taahhüt genellikle 12 ay ile 24 ay arasında olmakla beraber yapılan değişikliğin süresinin maksimum 24 ay olacağı kesinleşmiş oldu. Aslında elektronik haberleşme sektörüne ilişkin sözleşmelerde en çetrefilli kısım belki sözleşmeyi iptal etmek isteyen tüketicinin yaşamış olduğu zorluklar geliyor. Değişiklik aslında en büyük kolaylığı burada yapılan değişiklikle kendini gösteriyor.Yönetmelikle birlikte artık sözleşmeler e-Devlet kapısı üzerinden tüketiciler tarafından iptal edilebilecek.Yine tüketiciler e-Devlet kapısı üzerinden benzer işletmelerin sunmuş oldukları teklifleri bir arada görebilecek.
İşletmeciler, abonenin ispatlanabilir irade beyanı doğrultusunda; mali mevzuata uygun olarak düzenlenen faturayı posta ile veya asgari olarak fatura tutarı ve son ödeme tarihini içeren fatura bilgilerini kısa mesaj veya elektronik posta yöntemi ile son ödeme tarihinden önce abonelere ulaşacak şekilde ücretsiz olarak göndermekle yükümlüdür. Bu gönderme işlemi son ödeme tarihinden en az yedi gün önce aboneye ulaşacak şekilde ücretsiz olarak yapılacak.
AV.SELÇUK YILDIZ
12.10.2022